Transport in toate localitatile din Romania incepand de la 18 lei!

Comenzile mai mari de 450 lei se livreaza gratuit.

TERMENI SI CONDITII

Site-ul www.kitoto.ro este proprietatea KITOTO DESIGN S.R.L.

Datele firmei:
KITOTO DESIGN S.R.L.
Aleea Lunca Bradului nr.2, Bucuresti, Romania, 032716
Cod Unic de Inregistrare: RO30572691
Nr. de ordine la Registrul Comertului: J40/9564/2012

Produse si preturi

Produsele comercializate pe www.kitoto.ro sunt produse de calitate, achizitionate direct de la producatori sau distribuitori si beneficiaza de garantia oferita de fiecare producator.

Principalele caracteristici ale produselor comercializate sunt afisate pe fiecare pagina de produs si sunt furnizate de catre producatori. Culorile produselor oferite spre vanzare pot sa nu corespunda exact cu realitatea, datorita browser-ului de internet sau a monitorului utilizat.

Preturile produselor sunt cele prezentate pe site la rubrica "Pret", contin TVA si nu contin taxele de transport. Ele se pot modifica oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs!

Modalitati de plata

Kitoto.ro va ofera 2 modalitati de plata: 
1. Ramburs (plata la livrare);
2. Transfer bancar (ideal pentru persoanele juridice) .

Ramburs (plata la livrare)

Comanda se achita reprezentantului firmei de curierat in momentul livrarii coletului. Plata se face in lei si reprezinta contravaloarea produselor comandate + plata transportului.

Transfer bancar

Plata prin Ordin de plata se face doar in baza facturii proforma emise de kitoto.ro, in urma confirmarii telefonice a comenzii cu un consultant de vanzari. Originalul facturii il veti regasi in colet. Livrarea comenzii se face dupa confirmarea platii in contul de mai jos, conform facturiiproforma emise. 

Nume firma: KITOTO DESIGN SRL 
Cont lei: IBAN RO60INGB0000999903161934 RON , Banca ING BANK-Sucursala BUCURESTI

Plata se face in Lei si reprezinta contravaloarea produselor comandate + plata transportului.

Livrarea


Produsele comandate se livreaza in toata tara, utilizand metoda de transport si plata alese de dvs. la efectuarea comenzii. Produsele se afla ambalate corespunzator, sigilate si sunt asigurate pe tot parcursul transportului, pana la livrare.

Kitoto Design SRL le multumeste clientilor pentru alegerile dansilor si intelege sa vina in sprijinul acestora prin calitate, operativitate si suport pe parcursul colaborarii. In acest sens, detaliem mai jos modalitatile de transport pe care le punem la dispozitia clientilor nostril. Livrarea se face prin firmele de curierat rapid Cargus si PC Expres cu care societatea noastra are incheiate contracte de colaborare si care lucreaza in sistemul door-to-door. Astfel avem o durata a expedierii de 1-2 zile lucratoare in orasele mari si 2-3 zile lucratoare pentru orasele mici.

Tarifele de livrare sunt stabilite in functie de zona de livrare astfel:

Greutate
Curier
Zona acoperita
0 - 1 kg1,1 - 5 kg5,1 - 10 kg10,1 - 15 kg15,1 - 20 kg20,1 - 25 kg25,1 - 30 kg30,1 - 40 kg40,1 - 50 kg
PC Expres
In Bucuresti
 8 lei 8 lei 10 lei 13 lei 16 lei 19 lei 22 lei 27 lei 33 lei
PC Expres
In toata tara
 17 lei 17 lei 20 lei 25 lei 30 lei 35 lei 40 lei 45 lei 50 lei
Cargus
In reteaua Cargus
18,5 lei22,5 lei27,5 lei32,5 lei37,5 lei42,5 lei47,5 lei57,5 lei67,5 lei

Tarifele de mai sus includ TVA.

Pentru comenzile care depasesc 450 RON transportul este GRATUIT!

Returnarea

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului. Clientul poate denunta unilateral contractul fara a invoca un motiv in termen de 14 zile lucratoare cf. ord. 130/2000 completata de legea 51/2003 cu privire la regimul juridic al contractelor la distanta, numai in scris, si poate returna produsul (produsele) in acelasi termen de 14 zile. KITOTO DESIGN SRL va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. 

Plata transportului pentru produsul returnat este suportata de catre consumator si poate fi facuta direct firmei de curierat prin care consumatorul returneaza produsul. Mentionam ca produsul returnat trebuie sa fie nou, nedeteriorat si cu ambalajul nerupt, pentru a fi acceptat. In caz contrar va fi reexpediat clientului pe cheltuiala acestuia. www.kitoto.ro nu accepta returnarea produselor decat in cazul in care acestea sunt in aceeasi stare in care au fost livrate la dumneavoastra.

Cheltuielile de transport sunt suportate de catre firma noastra doar in cazul produselor defecte din fabricatie sau deteriorate la transport.

In momentul efectuarii unei comenzi on line, Clientul declara ca a luat cunostinta si este intru totul de acord cu cele mentionate mai sus.

 

Dreptul de autor

 

Utilizarea elementelor de continut din site (informatii branduri, produse sau fotografii) fara acordul prealabil al KITOTO DESIGN S.R.L. sau intr-un scop care dauneaza intereselor sau imaginii companiei se pedepseste conform legislatiei in vigoare. Toate drepturile de autor asupra site-ului prezent la adresa www.kitoto.ro, inclusiv continutul original, design-ul, bazele de date, sunt protejate de legea romana privind drepturile de autor si drepturile conexe si apartin in intregime KITOTO DESIGN S.R.L.

 

Conditii de utilizare

 

Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumparea produselor prezentate pe site-ul www.kitoto.ro implica acceptarea acestor termeni si conditii.
Inregistrarea ca utilizator al acestui site reprezinta acordul dumneavoastra implicit pentru primirea mesajelor electronice legate de produsele comercializate.

 

www.kitoto.ro nu poate trimite comenzi daca nu exista suficiente garantii de solvabilitate, atunci cand comenzile sunt incomplete sau incorecte, sau produsele nu mai sunt disponibile. In oricare din cazurile de mai sus va vom informa prin e-mail sau telefon.

Produsele sunt livrate in limita stocului disponibil, astfel incat KITOTO DESIGN S.R.L. isi rezerva dreptul de a nu onora o comanda in cazul in care produsul comandat nu mai este in stoc. Confirmarea disponibilitatii produsului se face de catre reprezentantul nostru dupa verificarea stocului. Comenzile se proceseaza cronologic, existand posibilitatea ca in momentul procesarii comenzii dumneavoastra, produsele comandate sa nu mai fie in stoc.
In cazul in care a fost trimisa si platita o comanda pentru un produs care nu mai este disponibil, www.kitoto.ro va returna suma platita pentru acest produs.
KITOTO DESIGN S.R.L. isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii.

 

Schimbarea termenilor si conditiilor

 

KITOTO DESIGN S.R.L. isi rezerva dreptul de a face modificari, actualizari privind termenii si conditiile, fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor. Continuarea folosirii site-ului implica acceptarea modificarilor efectuate.

 Confidentialitate

Kitoto.ro se angajeaza sa foloseasca datele clientilor exclusiv pentru scopul pentru care au fost oferite (efectuarea de comenzi online) si pentru informari comerciale despre produsele comercializate in magazinul nostru online. Ne obligam sa nu transmitem datele personale catre terti si sa respectam confidentialitatea datelor. Kitoto.ro nu incurajeaza SPAM-ul, nu facem schimb de adrese de email obtinute prin intermediul acestui site, nu divulgam adresa dumneavoastra de email altor persoane si nu furnizam adresa dumneavoastra catre terti.

Modificari ale politicii de confidentialitate

Daca vom considera ca este necesara o schimbare a regulilor de confidentialitate, vom publica respectivele modificari in aceasta pagina pentru a va informa cu privire la tipurile de informatii pe care le colectam si modul in care le utilizam. Daca aveti intrebari cu privire la politica noastra de confidentialitate va rugam sa ne contactati.

Nota de informare privind protectia datelor personale

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice KITOTO DESIGN SRL are obligatia de a administra numai pentru scopurile specificate datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra sau o alta persoana si in conditii de maxima securitate. Scopul solicitarii si colectarii datelor cu caracter personal este de a opera si livra comenzile efectuate de dumneavoastra online.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie si editare a datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale precum si dreptul de a va adresa justitiei sau sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru a beneficia de aceste drepturi, va rugam sa ne trimiteti o cerere scrisa prin posta sau curier rapid pe adresa societatii noastre.

Dreptul de a va modifica si sterge datele detinute de kitoto.ro

Kitoto.ro confera dreptul utilizatorului de a modifica/edita datele de contact inregistrate sau de a va dezabona de la serviciul de newsletter. De asemenea aveti dreptul sa ne solicitati stergerea datelor dumneavoastra oricand fara a motiva decizia aleasa.

Securitatea datelor

Pentru confidentialitatea si securitatea datelor dumneavoastra, inregistrarea si autentificarea pe kitoto.ro implica o parola.

 Feedback

Kitoto.ro ofera posibilitatea de a trimite comentarii, intrebari si sugestii sau de a propune produse. Toate datele trimise de catre dumneavoastra in aceste scopuri vor fi folosite tinand cont de confidentialitatea si securitatea datelor dumneavoastra.

Litigii

Eventualele conflicte ce pot aparea intre KITOTO DESIGN S.R.L. si utilizator se vor incerca a se rezolva pe cale amiabila iar, in cazul in care aceasta nu este posibila, conflictul va fi solutionat in instanta pe teritoriul Romaniei, in conformitate cu legile in vigoare.

 

NOTA DE INFORMARE PRIVIND PROTECŢIA DATELOR PERSONALE

Societatea comerciala Kitoto Design SRL, proprietarul magazinului online www.kitoto.ro, este singurul  detinator al  informatiilor colectate pe acest site.

 

Colectam informatii de la dumneavoastra, clientii si abonatii magazinului www.kitoto.ro,  pentru a putea onora comenzile, pentru a putea sa va transmitem informatii complete referitoare la starea comenzilor sau a livrarilor si pentru a va transmite noutatile din magazinul nostru. Informatiile colectate includ: numele, adresa de livrare, adresa de facturare, numerele de telefon, adresa de e-mail. Totodata, avem nevoie de informatiile referitoare la contul dumneavoastra de pe www.kitoto.ro (adresa e-mail si parola), pentru ca dumneavoastra sa va puteti accesa ulterior contul creat.

 

Nu vom vinde, inchiria sau distribui informatiile colectate de la dumneavoastra, enumerate mai sus, nimanui niciodata.

 

In orice moment puteti modifica sau sterge din baza noastra de date informatiile pe care ni le-ati oferit prin intermediul inregistrarii pe site-ul www.kitoto.ro . Daca nu doriti sa mai primiti anumite informatii, sau daca doriti sa modificati datele dumneavoastra personale aflate in posesia noastra, va rugam sa trimiteti un e-mail pe adresa: contact@kitoto.ro

POLITICA DE SECURITATE A PRELUCRARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL A MAGAZINULUI ONLINE   www.kitoto.ro

 Pentru inregistrarea pe site-ul www.kitoto.ro,  sunteti de acord sa furnizati date adevarate, exacte si complete despre dumneavoastra asa cum se solicita in formularul de inregistrare ca utilizator, acest lucru fiindu-ne necesar pentru desfasurarea activitatii comerciale, cu scopul livrarii catre dumneavoastra a produselor comandate.

 

In cazul in care informatiile nu sunt adevarate, inexacte sau incomplete, Kitoto Design SRL isi rezerva dreptul de a suspenda sau desfiinta contul dumneavoastra fara nici o notificare prealabila. Utilizatorii site-ului au posibilitatea ca in orice moment sa vizualizeze si sa modifice datele personale in cazul in care au intervenit modificari.

 

Conform dispozitiilor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private, Kitoto Design SRL se obliga sa administreze in conditii de siguranta si exclusiv pentru scopurile prezentate mai sus, datele personale care sunt furnizate, respectand urmatoarele norme :

 

A ) Identificarea si autentificarea utilizatorului.

Prin utilizator se intelege orice persoana care actioneaza sub autoritatea operatorului, cu drept recunoscut de acces la bazele de date cu caracter personal. Utilizatorii, pentru a capata acces la o baza de date cu caracter personal, trebuie sa se identifice. Identificarea se poate face prin introducerea codului de identificare de la tastatura (un sir de caractere). Fiecare utilizator are un cod individual de acces. Orice cont de utilizator este insotit de o modalitate de autentificare. Autentificarea se face prin introducerea unei parole. Parolele sunt siruri de caractere. La introducerea parolelor acestea nu vor fi afisate in clar pe monitor. Parolele sunt schimbate periodic, conform politicii de securitate Kitoto Design SRL.

 

B ) Tipul de acces

Utilizatorii trebuie sa acceseze numai datele cu caracter personal necesare pentru indeplinirea atributiilor lor de serviciu. Pentru aceasta Kitoto Design SRL a stabilit tipurile de acces dupa functionalitate (cum ar fi: administrare, introducere, prelucrare, salvare etc.) si dupa actiuni aplicate asupra datelor cu caracter personal (cum ar fi: scriere, citire, stergere), precum si procedurile privind aceste tipuri de acces. Programatorii sistemelor de prelucrare a datelor cu caracter personal nu vor avea acces la datele cu caracter personal. Kitoto Design SRL va permite accesul programatorilor la datele cu caracter personal dupa ce acestea au fost transformate in date anonime. Compartimentul care asigura suportul tehnic poate avea acces la datele cu caracter personal pentru rezolvarea unor cazuri exceptionale. Kitoto Design SRL confirma ca nu se folosesc date cu caracter personal pentru activitatea de pregatire a utilizatorilor sau pentru realizarea de prezentari. Pentru toate acestea se folosesc doar date anonime.

 

C ) Colectarea datelor

Colectarea datelor se face prin introducere directa de catre persoana vizita prin completarea formularelor disponibile pe site-ul companiei. Orice modificare a datelor cu caracter personal se poate face numai de catre utilizatori autorizati desemnati de operator. Kitoto Design SRL are implementate masuri pentru ca sistemul informational sa inregistreze cine a facut modificarea, data si ora modificarii si ce informatii au fost modificate si/sau sterse.

 

D ) Executia copiilor de siguranta

Kitoto Design SRL  are stabiit un program la care se executa copiile de siguranta ale bazelor de date cu caracter personal, precum si ale programelor folosite pentru prelucrarile automatizate. Kitoto Design SRL monitorizeaza s accesul la copiile de siguranta.

 

E ) Computerele si terminalele de acces

Computerele si alte terminale de acces sunt instalate in incaperi cu acces restrictionat doar utilizatorilor.

 

F ) Fisierele de acces

Kitoto Design SRL a luat masuri ca orice accesare a bazei de date cu caracter personal sa fie inregistrata intr-un fisier de acces (numit log la prelucrarile automate). Informatiile inregistrate in fisierul de acces sunt: - codul de identificare (numele utilizatorului pentru bazele de date cu caracter personal manuale); - numele fisierului accesat (fisei); - numarul inregistrarilor efectuate; - tipul de acces; - codul operatiei executate sau programul folosit; - data accesului (an, luna, zi); - timpul (ora, minutul, secunda).

 

G ) Sistemele de telecomunicatii

Kitoto Design SRL verifica periodic controlul autentificarilor si tipurilor de acces pentru preintampinarea si depistarea unor disfunctionalitati in ceea ce priveste folosirea sistemelor de telecomunicatii.

 

H ) Instruirea personalului

In cadrul cursurilor de pregatire, Kitoto Design SRL instruieste utilizatorii cu privire la prevederile Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, la cerintele minime de securitate a prelucrarilor de date cu caracter personal, precum si cu privire la riscurile pe care le comporta prelucrarea datelor cu caracter personal. Utilizatorii care au acces la date cu caracter personal sunt instruiti de catre Kitoto Design SRL asupra confidentialitatii acestora si sunt avertizati prin mesaje care vor aparea pe monitoare in timpul activitatii. Utilizatorii sunt obligati sa isi inchida sesiunea de lucru atunci cand parasesc locul de munca.

 

I ) Folosirea computerelor

Pentru mentinerea securitatii prelucrarii datelor cu caracter personal (in special impotriva virusilor informatici) Kitoto Design SRL a implementat urmatoarele masuri: a)interzicerea folosirii de catre utilizatori a programelor software care provin din surse externe sau dubioase; b)informarea utilizatorilor in privinta pericolului privind virusii informatici; c)implementarea sistemului automat de devirusare si de securitate a sistemelor informatice.

 

J ) Imprimarea datelor

Imprimarea datelor cu caracter personal se va realiza numai de utilizatori autorizati pentru aceasta operatiune de catre Kitoto Design SRL si doar cu scopul indeplinirii  livrarii comenzilor catre clienti (factura fiscala).

Viziteaza site-ul Kitoto.ro pe ShopMania Ghidul tau autentic de shopping.